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ソーシャルメディアで集客する方法 | 差別化できる投稿のコツ

「ソーシャルメディアで何を投稿したらいいの?」
「いまいち、SNSの活用方法がわからない…」

これは、お客さんからよく貰う質問の1つです。

私たちも、この部分については、苦労してきました。

ソーシャルメディアは有効なツールですが、使い方次第では無用の長物になりかねません。

ところが、実践と改善を繰り返す中で、ソーシャルメディア活用の1つの突破口が見えてきました。

それは、「親しみやすさを見せていく」ということでした。

今回は、落語の例えをもとに、その方法についてお伝えします。

孝行糖

「チャンチキチン」
「スケテンテン」

と飴玉を売り歩く若者がいます。

これは落語『孝行糖』にでてくる与太郎という若者です。

(私は落語を大学生の時から、たしなむ程度に聞いていました。)

与太郎というキャラクター

この与太郎という人間は現代でいえば、いわゆる、社会になじめない人間でした。

言い換えれば、

  • 厳しい管理社会についていけない
  • 本音で生きる人

という若者でした。

親孝行が仕事?

与太郎は、何も働くことができない。

そんな訳で、「親孝行」を仕事としていました。

今であれば、考え難い話ですよね。

しかし、その親孝行の姿が村で認められ、ご褒美としてお金をもらったんです。

そうすると、当時与太郎が暮らしていた長屋の主が、そのお金を元手に新しい商売をさせて自立させようとしたのです。

常識がない若者

しかし与太郎という人間は、常識的な言動ができない若者でした。

要するに、扱いづらい、ちょっと変わった人です。

こういう人は現代社会ではどうしても煙たがられます。

しかし、江戸時代は違いました。

江戸の村人たちの手厚いサポート

村の人たちは、「与太郎でもできる仕事はないか」と知恵を絞りました。

そこで、与太郎に勧めたのが、飴売りの仕事でした。

親孝行のご褒美としていただいたお金を元手に、飴の売り歩きの商売をはじめました。

飴売りの仕事を始める

「チャンチキチン」
「スケテンテン」

という歌を口ずさみながら、与太郎は飴を売り歩いたのです。

すると、どうでしょう。

飴がバカ売れ?

与太郎の売る飴は、見る見るうちに売れていきました。

与太郎はすぐさま、飴売りととして知れ渡るようになりました。

与太郎は、商売について学んだのでしょうか?

いえ、与太郎は前述の通り、働いた経験はありませんでした。

商売がうまくいった理由

ではなぜ、与太郎は村中で評判になる、飴売りになることができたのでしょうか。

それは、「親しみやすさ」です。

与太郎には傑出した商才があったわけでは、ありませんでした。

しかし、彼には天性の明るさがあったのです。

天性の明るさ

笑顔で歌いながら、決して売り込むわけではなく、人間味と歌という芸を表現していたのです。

与太郎は、自分の悪いところには目を向けません。

自分の境遇や能力を、人と比べて劣等感を抱いたり、憂鬱になって閉じこもったりしませんでした。

前向きに働いているのです。

それを周りの人たちは支えるわけです。

この人だから、買う

飴の種類や味は、もはや関係ありません。

与太郎が売っているから、買うのです。

これって、現代の商売でも通ずるところがありませんか?

モノではなく、人

「あなたから買いたい!」と言って貰えたら嬉しいですよね。

この状態になれば、もう商品の良し悪しは、さほど重要ではなくなります。

ここまで落語『孝行糖』の与太郎の話をしてきました。

与太郎という人間は、決して、気が利いて、頭が切れるわけではありませんが

  • 素直で善良
  • 自分のありのままを表現する

という人間性がありました。

ホッとする安心感

  • 完璧ではなく、少し不器用
  • きれっきれではなく、お茶目
  • あくせくはせず、ゆっくりと

こういった部分が、本来人間の心の琴線に触れる部分ではないのでしょうか。

こういった人間味を感じると、親しみやすさを感じるわけです。

ホッとするんです。

これは商売でも同じことが言えます。

現代の商売でも一緒

スモールビジネスを営んでいる方の多くは、

「商品は与太郎の売る飴玉のように、目に見える商品」

ではないと思います。

であれば、なおさら商品自体での差別化は難しくなります。

目に見えない商品こそ、人間味が大切

コンサルティングやセミナーというものは、目ではっきりと見ることはできません。

こうなってくると、素人の目線では選ぶのが困難です。

したがって、選ぶ基準となるのは

  • 「この人なんかいいな~」
  • 「人間味があって親しみを感じるな~」

という極めて精神的な部分になります。

関係性は崩れづらい

もちろん、親しみを感じてもらい、あなたという人間を知ってもらうのは大変です。

ある程度の時間がかかります。

しかし、一度関係を構築すれば、崩れることはありません。

質が良いのは、もはや当たり前

情報やコンテンツは、いまや無料で手に入ります。

Youtube動画でも高品質の教材が公開されていたりします。

もはや質だけでは勝負できないのです。

質に親しみやすさを加えて初めて商品となるわけです。

親しみやすさを表現する方法

親しみやすさを感じてもらうために、直接会う必要はありません。

メルマガやFacebookを使えば、簡単に親しみやすさを表現することができます。

例えばこんなことをしてみましょう

日常のFacebookの投稿に、

  • 家族の写真
  • ペットの写真
  • 旅行時の写真
  • 密かにはまっていること
  • 特技・趣味
  • 失敗談

などを少しずつ公開してみましょう。

商品・サービスとは別の部分での勝負をしていきたいですね。

編集後記

今回は「ソーシャルメディアで集客する方法 | 差別化できる投稿のコツ」についてお伝えしました。

落語『孝行糖』ででてきた与太郎がいまTwitterやインスタグラムを持っていたら、フォロワー数は途轍もないことになっていたでしょうね(笑)

親しみやすさ、共感といったものが今後のスタンダードとなりそうです。

ソーシャルメディアで親しみを感じてもらえれば、商品・サービスに興味を持ってもらいやすくなります。

(参考:SNSのビジネス活用 | FacebookやTwitterではこの情報を配信すべし

方法はなんでも構いません。

自分と相性の良いメディアを使い、あなたの等身大を発信していきましょう。

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スモールビジネスの
現場からは以上です.

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