「労働集約型だね〜」
この言葉は、お世話になった先輩実業家の人に、初めて会ったときに言われた言葉です。
ウチの前身は、「セミナー撮影業」です。
毎日のように、あちこちで開催されているセミナーの撮影に行っていました。
典型的な「労働集約型ビジネス」
1日に3件のセミナーを、撮影したこともあります。
セミナー撮影業というのは、
「動けば稼げるけど、動かなければ稼げない。」
という典型的な、「労働集約型ビジネス」です。
動けば稼げるけど、動かなければ稼げない
- 動かなければ稼げない
- かつ
- 次月の売上も確約されていない
また、「フロー型ビジネス」でもあります。
フロー型ビジネスとストック型ビジネス
スモールビジネスに限らず、売上の立て方には、大きく2つの種類があります。
- フロー型ビジネス
- ストック型ビジネス
の、2つです。
フロー型ビジネスとは
「フロー型ビジネス」とは、
- ウェブ制作会社のホームページ制作
- 美容室のカット・カラー
- 税理士の確定申告代行
などのこと。
リピートは、あるかもしれません。
ですが、契約などをするわけでは無いので、収入が安定しません。
ストック型ビジネス
「ストック型ビジネス」とは、
- 携帯電話の代金
- スポーツジムの月会費
- 不動産の賃貸料金
などのこと。
リピートが、前提です。
ですので、一回販売すれば、あとは安定的に収入を得ることができます。
フロー型かつ労働集約型
セミナー撮影業は、
- 「フロー型ビジネス」
- かつ
- 「労働集約型ビジネス」
です。
日銭を、稼がなければならない
だから、
- 毎日機材を背負って、走り回るしかありません
- 食っていくために、日銭を稼がなければなりません
- 値下げ要求にも、対応しなければなりません
- …
そんな姿を見かねて、冒頭のセリフを言われたわけです。
「労働集約型だね〜」
時には動き続けているのが、ツラくなる
もちろん、「労働集約型ビジネスが、悪い」というわけではありません。
好きでやっているのだったら、幸せなことだと思います。
でも、時には動き続けているのが、ツラくなる時があります。
実体験だから、よく分かります。
それしか、やっちゃいけない？
実は、「労働集約型ビジネス」をしているからといって、
「それしか、やっちゃいけない」
というわけでは、ありません。
労働集約型から、知識集約型への移行
完全に、「知識集約型ビジネス」に移行することは、簡単ではないかもしれません。
けれど、一部を移行することは、比較的簡単にできます。
では、どうすれば「労働集約型」から、「知識集約型」に移行できるのでしょうか？
ノウハウ化する
キーワードは、「ノウハウ化」です。
例えば、セミナー撮影業であれば、
- 「セミナーを撮影する際の、3つの手順」
- 「動画を活用して、顧客を獲得する方法」
- 「セミナーをDVD化して、販売する方法」
- …etc
業務の一環として行っていることを、「ノウハウ化」します。
すると、途端に「知識集約型」へ、移行できるのです。
文章・音声・動画…
あとはそのノウハウを、
- 「文章」にしたり、
- 「音声」にしたり、
- 「動画」にしたり、
すれば、良いのです。
同業向けの商品・サービス提供
おすすめなのは、同業向けの商品・サービス提供です。
具体的には、同業向けに、本業で培った
- ノウハウを伝える、セミナー講師
- サポートをする、コンサルティング
- …etc
といったものが、挙げられます。
書籍の出版、オンラインサロン…
あるいは、
- 書籍の出版
- オンラインサロン
- … etc
も、良いですね。
あなたが、どんな商売をやっているかは、関係ありません。
たとえば、あなたが治療院の整体師だとしましょう。
どんな商売をやっているかは関係ない
治療院の、
- 開業方法
- 集客方法
- ウェブ集客戦略
- 儲かるチラシ作成方法
- 運営の裏側
- 業界を斬る
- …etc
いくらでも、発信できる情報があるでしょう。
「治療院の」の部分を、自らの商売に置き換えれば良いだけです。
普段やっている業務を、ノウハウ化できないか？
「普段やっている業務を、ノウハウ化できないか？」
一度時間をとって、考えてみることをおすすめします。
時間を掛けてでもおこなう価値が、大いにあります。
書籍を参考にしてみても、良いかもしれませんね。
編集後記
ノウハウ化したものは、販売するのも良いでしょう。
ですが、使い道は販売だけに留まりません。
一番わかりやすいのは、
- 無料オファー
- 無料プレゼント
- …etc
といった、フロントエンドで活用するということ。
業界や業種は、関係ありません。
「知識集約型」を、取り入れていきましょう。
動画
音声
ノウハウ化に関するよくある質問（FAQ）
ノウハウ化とは、何ですか？
日々の業務の中で積み重ねてきた、経験や知識を「形」にすることです。頭の中にある「やり方」や「コツ」を、文章・音声・動画などのコンテンツとして整理します。これにより、自分が動かなくても価値を届けられる仕組みが生まれます。
労働集約型ビジネスとは、どういう意味ですか？
「動けば稼げるが、動かなければ稼げない」ビジネスモデルのことです。例えば、セミナー撮影・美容室・整体院など、時間と労力を直接売っている状態です。売上は自分の稼働時間に依存するため、体力・時間の上限が、そのまま収入の上限になります。
知識集約型ビジネスとは、何が違うのですか？
「知識や経験そのもの」を商品にするビジネスモデルです。一度ノウハウをコンテンツ化してしまえば、時間や場所を問わず価値を届けられます。自分が動き続けなくても、収入を得られる仕組みを構築できる点が、最大の違いです。
フロー型とストック型の違いを教えてください。
フロー型は、都度対応が必要なビジネスです。ホームページ制作や確定申告代行のように、受注のたびに仕事が発生します。一方、ストック型は月会費や継続サービスのように、一度契約すれば継続的に収入が入る形です。ノウハウ化は、フロー型からストック型へ移行するための、有効な手段のひとつです。
ノウハウ化は、どんな職種でもできますか？
はい。業種・業界は関係ありません。治療院の整体師であれば、開業方法・集客方法・チラシ作成など、発信できる情報はいくらでもあります。「今の仕事で当たり前にやっていること」の中に、ノウハウの種が眠っています。
ノウハウ化した後、どうやって活用すればいいですか？
まずは、無料オファーやプレゼントとして活用するのがおすすめです。集客のフロントエンドとして使うことで、新しい顧客との接点をつくれます。慣れてきたら、セミナー講師・コンサルティング・オンライン講座など、有料商品へと展開できます。
ノウハウ化したコンテンツは、どんな形式にすればいいですか？
文章・音声・動画の3つが代表的な形式です。最初は、ブログ記事やPDFレポートなど、文章から始めるのが取り組みやすいでしょう。同じ内容でも、形式を変えて届けることで、より多くの人に価値が伝わります。
完全に知識集約型へ移行しないといけませんか？
いいえ。完全移行は、最初から目指さなくて構いません。今の仕事を続けながら、一部だけノウハウ化するところから始められます。小さく始めて、少しずつ割合を増やしていくのが、このは屋がおすすめする現実的な進め方です。
同業向けに情報発信することへの、抵抗感があります。
多くの方が、最初はそう感じます。ただ、「同業に教えることで、自分の立場が弱くなる」という心配は、ほとんどの場合、杞憂です。実際に行動できる人は少数です。ノウハウを伝えることで、業界内での信頼と認知が高まります。
ノウハウ化に、特別なスキルや資格は必要ですか？
必要ありません。大切なのは、「自分が普段やっていることを、言語化しようとする姿勢」です。完璧である必要はなく、「自分より少し後ろを歩いている人に役立つ情報」があれば十分です。