【ABテストとは】やる意味・やり方・注意点をウェブ広告を事例に解説

ウェブ集客をおこなっていく上で、「結果」は大切です。

ブログからの、メルマガ登録結果
広告からの、セールス成約結果
メールマガジンの開封、クリック結果

これらが、売上に影響してきます。

「結果」を重視し過ぎると、見えなくなるもの

ですので、きちんと計測をして、「結果」をみることは重要です。

とはいえ、あまりに「結果」を重視し過ぎるのも良くありません。

大切なモノが、見えなくなってしまうことがあるからです。

ウェブ広告を、例に取ってみましょう。

メルマガ登録を目的としたウェブ広告

メルマガ登録を目的とした、ウェブ広告です。

この場合の「結果」は、「メールアドレスの登録数」ということになります。

または、「1メールアドレスあたりの単価」でも良いでしょう。

登録数？広告費？取得単価？

この「結果」だけに注目すると、日々の観点は、

今日の、アドレス登録数は？
今日掛かった、広告費は？
今日の、1アドレス取得単価は？
…etc

に、なります。

「結果」と共に、大切なもの

もちろん、これらの数字も大切です。

でも実は、他にも大切なものがあるのです。

それは、「経過（プロセス）」です。

「結果」はあくまでも、経過（プロセス）をたどった上で出ます。

「結果」は直接コントロールできない

つまり、結果自体を直接コントロールすることはできません。

「今日のアドレス登録数は、少ないな。」
「よし。アドレス登録数を、増やそう！」

これでは、何をすれば良いのか、まったく分からないでしょう。

「経過（プロセス）」に注目すると？

当たり前のように、聞こえるかもしれません。

ですが、案外こんな風にやってしまうことが少なくないのです。

では、「経過（プロセス）」に注目すると、どう変わるでしょうか？

「それぞれの、キャッチコピー毎のクリック率は？」
「どの画像から、最もコンバージョンにつながってる？」
「過去7日間の、クリック単価の平均はいくら？」

このような数字を、見ることになります。

「経過（プロセス）」は、コントロールできる

そして、

「キャッチコピーは機能面よりも、感情面を訴求した方が良いな。」
「よし。感情に訴えた、キャッチコピーを追加しよう！」

といったように、具体的な施策を打つことができるようになります。

つまり、経過（プロセス）は、コントロールすることができます。

「結果」は、後から付いてくるもの

その上で、「結果」は、後から付いてくるものなのです。

ですから、日々の着眼点としては、

「結果」
だけではなく、
「経過（プロセス）」

も、見ていく必要があります。

では、「経過（プロセス）」を、どのように見ていけば良いのでしょうか？