大変便利なツールの登場で、スモールビジネスのセミナー事情も大きく変わってきました。
例えばZOOMにより、私達は、時間をかけて、交通費を払って、会場に出向く必要はなくなりました。
今後もこういったウェブツールは、どんどん開発されていくでしょう。
回線も高速になり、まるで目の前にいるかのような感覚でセミナーを行う日も、もう近いでしょうね。
会場に集って、オフラインでセミナーを開催することは、徐々に減ってきています。
周りのスモールビジネスを見ていても、強く感じますね。
そうなってくると、「セミナーはオフラインで開催するもの」から「オンライン上で開催するもの」に変わります。
完全にそうなるわけではなく、標準はまちがいなく、「オンライン」に変わるでしょう。
となると、「オンラインのセミナーを、いかにうまくやるか」が事業の存続を決めると言っても過言ではありません。
セミナーや勉強会を中心に商売を行っている方は、特にそうですね。
現在私達は、おかげさまで、オフラインでのセミナーはゼロ、で商売をやらせていただいております。
平均、月に５回のオンラインセミナー開催を、もう長年続けています。
オンラインなので、近くに住んでいない人でも気軽に参加ができます。
今では日本に留まらず、タイ、オーストリア、イギリス、アメリカ、カナダ、中国といった海外からの参加者も増えてきました。
オフラインでのセミナーであれば、ありえないことですよね。
多くの人が感じているオンラインセミナーの弱点
とはいえ、オンラインセミナーには１つ注意点があります。
それは、「参加者の集中力がもたない」ということです。
先日も、お客さんからこんな質問を受けました。
「オンラインセミナーだと、商品・サービスの売れ行きが悪いです。
やはり会場型のほうがうまく伝わる気がします。」
うん、これはある意味正しいです。
しかし、この方のセミナーをよく見せてもらうと、うまく行かない理由がわかりました。
それは、セミナーの組み立て方が、オフラインセミナーと同じなんです。
これでは当然、成果には繋がりません。
先程も言ったように、オンラインセミナーでは、参加者の集中力は低いんです。
これを解決するには、セミナー自体の組み立てを変える必要があります。
オンラインセミナーならではの、セミナーの作り方があるんです。
最後まで集中してもらえるオンラインセミナーの組み立て方
ここからは、普段私達がおこなっている、オンラインセミナー作りの手順をそのまま共有したいと思います。
ちなみに、このセミナーの組み立て方は、オフラインの会場型のセミナーにも有効ですよ。
では、解説します。オンラインセミナーを作る手順は以下です。
１．セミナー構成を決める
まずは、全体像を作ります。
セミナーの構成を作る際は、ストーリーが大切です。大まかな流れは以下です。
- なぜそれが大切か
- 何をすればいいのか
- どうやってやるのか
- それをやるとどうなるのか
この順番で話すことで、論理的にわかりやすい構成になります。
ここを解説すると長くなるので、構成の作り方の詳細は、別の機会に説明しますね。
２．スライドデザインを行う
次にスライド資料の制作です。パワポやキーノートを使って用意します。
凝ったデザインをする必要はありません、１スライド１メッセージを意識して、シンプルに作ります。
デザインよりも、構成が100倍大切なので、構成に時間を使いましょう。
ここまでは、普通のセミナー作りと変わりませんね。
３．ワークシートを作る
さて、ここからが、オンラインセミナーならではの準備になります。
参加者の集中力を維持するためにも、参加者が自ら考える機会を作ります。
セミナーの内容を自分に当てはめて考えてもらうために、ワークシートを用います。
セミナーの内容の肝になる部分を、ワーク形式にするといいでしょう。
「ここは必ず覚えてもらいたい、考えて欲しい」という部分を中心にワークを作りましょう。
選択してもらう、自由に書いてもらう、当てはまるものにチェックを入れてもらう、といった様々なパターンがあると理想的です。
４．交流アイディアを考える
次に、交流できる機会を作ります。
- 主催者と参加者が交流するには？
- 参加者同士が話すには？
という視点で考えましょう。
例えば、参加者の名前を呼んで、質問に答えてもらう、などですね。
「〜さん、この部分についてどう思います？」とセミナー途中に名指しをします。
そうすると、参加者との会話が生まれます。同時に緊張感を持たせることができます。
あるいは、参加者にグループになってもらいディスカッションしてもらう、なんかも良いですね。
これは、参加者同士が交流できるので、場の雰囲気が新鮮になります。
これをセミナーの序盤にやることで、参加者にも安心感が生まれることが多いです。
コツは、「交流」と「ワーク」を取り入れること
ここまでの解説で、組み立て方については理解できたかと思います。
オンラインセミナーで考えるべきことは、「いかに参加者を動かすか」です。
話を一方的に聞くだけでは、誘惑の多い自宅やカフェでは集中できません。
だからなるべく、”聞くだけ”という状態を避ける必要があります。
例えば、ワークに取り組んでもらうのは、良い案ですね。
ワークをするとなると、自ずと自分の頭で考えるようになります。
自分事として考えてもらう練習にもなります。
そして、そのワークの結果を発表してもらうのも有効です。
参加者も、自分が発表するとなると、急に取り組み方が変わります。
小学校の時を思い出してください。
先生が頻繁に生徒を指名してるのを見ると、「次は自分かな〜」と緊張していませんでしたか？
名前を呼ばれて、正しく答えられないのは恥ずかしいから、その時は先生の話をよく聞きますね。
逆に、教科書を読んで板書するだけの先生だと、ラッキータイムで、お昼寝決定！って感じですよね。
セミナーも一緒です。講師と参加者、参加者同士の交流があると、場の雰囲気は瞬く間に変わります。
次にオンラインセミナーを開催する場合には、「交流」と「ワーク」の要素を取り入れてみてください。
（参考：ウェブセミナーでの顧客獲得方法-会場型セミナーとの違いは何か？）
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