スモールビジネス起業の中でも、「カウンセラー」は非常に増えています。
- 夫婦関係
- 子育て
- 職場での人間関係
- 経営
- マネジメント
- 恋愛
- …etc
多岐にわたる問題に対して、伴走しながら、糸口を見出していく。
尊く、なくてはならい仕事です。
カウンセラーのための集客
私たちの生徒さんや会員さんにも、カウンセラーはたくさんいらっしゃいます。
しかし同時に、集客に悩んでいるカウンセラーの方をたくさん見てきました。
そこで今回は、「カウンセラーのための集客方法」についてご紹介します。
信頼関係
「集客」というのは、一筋縄ではいきません。
特に、初めは難しく感じると思います。
ですが、シンプルにやるべきことをやっていきましょう。
カウンセラーという業種は、お客さんとの信頼関係が特に大切になってきます。
信頼関係を築くための要素
信頼関係を築くためには、
- あなたの人柄
- 大切に思っていること
を、お客さんと共有しなければいけません。
考え方とポリシー
その上で信頼してもらい、お客さんとの付き合いが始まります。
まずは、
- あなたの考え
- ポリシー
を、情報として発信していきます。
ブログとSNS
そこで役立つのが、
- ブログ
- SNS
です。
- ブログで更新した記事を、
- SNSのタイムラインでシェアする
こういったシンプルな実践が、重要です。
大切なのは、「会話」をすること
単に、ブログを書いてSNSをするだけでは、集客はできません。
カウンセラーとしてお客さんを獲得するためには、お客さんとの関係性が大切です。
関係性を構築するためには、あなたの情報を読んでもらうだけでは不十分です。
あなたの情報を介した、「コミュニケーション」が必要です。
積極的に交流する
ブログ記事やSNSに投稿した記事に対して、コメントが来たとします。
そしたら、
- そのコメントに返信を行い、
- 積極的に交流
をしましょう。
交流の濃さ
大量のアクセスや、フォロワー数が大切なのではなく、
「交流の濃さ」
で、集客の成否が決まります。
交流が濃ければ濃いほど、ファンの数も増えていきます。
まずは、「対面」で話す
ウェブでの情報発信を継続していると、ポツポツお客さんが集まるでしょう。
そしたらまず、「顔を合わせて」お話しをしてみましょう。
対面セッションというやつですね。
「え、対面ということは、どっか場所を予約してやるの？」
と思ったかもしれませんが、その必要はありません。
オンラインでできる
大丈夫。オンラインでできます。
このようなツールを使えば、リモートでも対面ができます。
リモートワークに関する書籍もあります。
参考にしてみても良いかもしれませんね。
「どうやったら、対面できるか」を意識
信頼関係を築くのに、対面ほど強力なものはありません。
集客に結びつけるためにも、
「どうやったら、早く対面で話せるか」
を意識して、集客の導線を作っていきましょう。
編集後記
- 継続的な情報発信
- 顔を合わせたコミュニケーション
すべて、「当たり前」です。フツーのことです。
でも、そのフツーができていない。
当たり前のことを、コツコツと行っていきましょう。
