お客様の声。
マーケティングを行う上で、とても大切な要素です。
- 対面セールス
- ランディングページ
- ホームページ
- ブログ
- …etc
様々な場面で、強力な要素になります。
目次
起業したばかりで…
とはいえ、起業をしたばかりの人にとっては、困りますよね。
なんせ、
- お客様の声
- 推薦の声
- 実績
このような、材料が一切ありませんから。
手の打ちようがありません。
簡単な方法がある
でも大丈夫。
そんな方でも簡単にできる、お客さんの声の集め方をお伝えします。
起業をしたばかりの人でも、簡単にできる方法を3つお伝えします。
まずは、身内や知り合いにお願いする
これが、1番簡単です。
- 家族
- 親戚の人
- 友達
あなたの周りにいる、身近な人に、商品・サービスを試してもらいます。
そして、感想をもらうんです。
これなら、できそうですよね。
モニター価格で試してもらう
新規客の獲得は、ハードルがありますよね。
であれば、特別割引価格で、手軽にお試ししてもらいましょう。
「モニター価格」というやつです。
- モニター価格で、3割引
- モニター価格で、半額
- モニター価格で、無料
そして、その感想をもらいます。
バーター取引
バーター取引とは、商品・サービスの交換です。
- うちのサービスを無料で提供する代わりに
- そちらのサービスも無料で受けさせてください
これが、バーター取引。
その際に、利用者の声として、感想をもらうことができます。
心理学的にも、お客様の声は必須
人間は、疑り深い生き物です。
いくら熱心に伝えても、最初は信用してくれません。
なので、誰かに証明してもらう必要があります。
心理学で言われるところの、「社会的証明」です。
このあたりは、専門書があるので、参考にしてみてください。
編集後記
起業したての人でも、お客様の声を集めることは、難しくありません。
あとは、動くだけですね。
- 身内や知り合いにお願いする
- モニター価格
- バーター取引
参考にしてみてください。
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