【簡単にできる】全くの0から「お客様の声」を集める3つの方法

お客様の声。

マーケティングを行う上で、とても大切な要素です。

• 対面セールス
• ランディングページ
• ホームページ
• ブログ
• …etc

様々な場面で、強力な要素になります。

起業したばかりで、お客さんがいません

とはいえ、起業をしたばかりの人にとっては、困りますよね。

なんせ、

• お客様の声
• 推薦の声
• 実績

このような、材料が一切ありませんからね。

でも大丈夫。

そんな方でも簡単にできる、お客さんの声の集め方をお伝えします。

まずは、身内や知り合いにお願いする

これが、1番簡単です。

1. 家族
2. 親戚の人
3. 友達

あなたの周りにいる、身近な人に、商品・サービスを試してもらいます。

そして、感想をもらうんです。

これなら、できそうですよね。

モニター価格で試してもらう

新規客の獲得は、ハードルがありますよね。

であれば、特別割引価格で、手軽にお試ししてもらいましょう。

「モニター価格」というやつです。

1. モニター価格で、3割引
2. モニター価格で、半額
3. モニター価格で、無料

そして、その感想をもらいます。

バーター取引

バーター取引とは、商品・サービスの交換です。

• うちのサービスを無料で提供する代わりに
• そちらのサービスも無料で受けさせてください

これです。これが、バーター取引。

その際に、利用者の声として、感想をもらうことができます。

心理学的にも、お客様の声は必須

人間は、疑り深い生き物です。

いくら熱心に伝えても、最初は信用してくれません。

なので、誰かに証明してもらう必要があります。

心理学で言われるところの、「社会的証明」です。

このあたりは、専門書があるので、参考にしてみてください。

編集後記

今回は「実績なしでもできる、お客様の声の集め方【3つの方法】」についてご紹介しました。

起業したての人でも、お客様の声を集めることは、難しくありません。

あとは、動くだけですね。

参考にしてみてください。

動画