フリーランスの集客・仕事の探し方としては、
- 紹介
- 広告
のいずれかの方法が、大半です。
我々自身が、これまでにフリーランスとして、2つの方法で仕事を獲得してきました。
また、周りのフリーランスからも、飲み会等の会話でヒアリングしてきました。
簡単に、解説しましょう。
（1）紹介
紹介というのは、
- サラリーマン時代の人脈
- 異業種交流会で名刺交換した人たち
などから、仕事を紹介してもらう方法のことです。
半分以上が、紹介で仕事を獲得？
我々が、これまで出会ったフリーランス。
その半分以上は、「紹介」で仕事を獲得していました。
（少なくとも、我々の周りのフリーランスは。）
- 紹介してくれた人に、何らかの方法でお返しする
- お客さんに対して、誠実な対応、仕事をする
この2点を、きちんとおこなう。
紹介だけでも、十分食っていける？
そうすることで、紹介だけでも、十分食っていくことができるでしょう。
「集客方法は、紹介のみ」というフリーランスも、たくさん知っています。
我々も、起業してから2年間は、紹介のみで仕事を獲得していました。
（2）広告
広告というのは、
- リスティング広告
- ポータルサイト
- ポスティング
- DM・FAXDM
など、要するに「お金を掛けて集客して、仕事を獲得する方法」のことです。
お金を掛けて集客して、仕事を獲得する方法
- 広告をクリックした人に、サービスの案内ページを見せる
- ポータルサイトに案件を掲載して、仕事の依頼をもらう
- チラシを見た人に、お問合せの電話やメールをしてもらう
といった方法で、仕事を獲得します。
これらの、「お金を掛けて集客して、仕事を獲得する方法」。
独立・起業する前の多くの人が、フリーランスになる前に、学んでおこうと考えるようです。
ですが実は、あまり効果的ではありません。
「いかに、紹介してもらうか」
それより先に、「いかに、紹介してもらうか」を考えておいた方が得策でしょう。
（お金を掛けて集客して、仕事を獲得する前に。）
学び方が分からないのであれば、先輩フリーランスから話を聞いておいた方が良い。
そうすることで、紹介だけで、仕事を獲得し続けていくことができるようになります。
フリーランスの、鉄板の生き残り方法
フリーランスの、鉄板の生き残り方法といえます。
さて、ここまでで、
- 紹介
- 広告
というフリーランスにおける仕事の探し方、集客方法を解説しました。
でも実は、他にもフリーランスこそ、取り組んでおきたい集客方法があります。
（3）見込客
それは、「見込客」です。
- 紹介
- 広告
に加えて、「見込客」からの仕事の獲得。
これが、フリーランスにおいて、効果的な集客方法となります。
見込客とは
見込客とは、その名の通り、
「商品・サービスを買う、見込みのあるお客さん」
のことです。
- メルマガ登録してくれた人
- 資料請求してくれた人
- SNSでいいねしてくれた人
などの人のことです。
フリーランスこそ取り組んでおきたい
要するに、自社や自社商品・サービスに興味がある人のことです。
この、「見込客」からの集客。
これこそが、フリーランスこそ取り組んでおきたい集客方法なのです。
- ただ食っていくために、仕事を獲得する
- ではなく、
- より豊かな、仕事をしていく
そのための、方法なのです。
紹介や広告からの集客の問題点
簡単に、説明します。
- 紹介
- 広告
からの、仕事の獲得。
これらだと、お客さんは、理解がないまま購入することが少なくありません。
（自社や自社の商品・サービスに対して。）
サービス紹介ページやチラシでは、情報が少ないからです。
そうなると、お客さんの価値基準は、基本的に1点に絞られます。
「価格」が、価値基準のお客さん
そう、「価格」です。
価格が、価値基準のお客さんと仕事をする。
これは、できるだけ避けるように、努力した方が良いものです。
- 「もう少し、安くしてくれない？」
- 「こっちの人は、同じ値段でここまでしてくれるよ」
- 「これも追加で、お願いできるかな？」
といったことは、平気で要求されます。
突破口となるのが、「見込客」からの集客
もちろん、それでも仕事をくれるのですから、感謝しないといけないのかもしれません。
でも、どうせだったら、楽しく仕事をしたいですよね。
その突破口となるのが、「見込客」からの集客です。
前述の通り、見込客とは、
「商品・サービスを買う、見込みのあるお客さん」
のことです。
現時点では、購入には至りません。
メディアを通して、情報提供していく
ですから、
- ブログ
- メルマガ
- SNS
- ニュースレター
- …etc
といったメディア媒体を通して、自社や商品・サービスに関する情報を伝えていく。
そうすることで、いつか買って頂けるようにします。
「価格が、価値基準のお客さん」を避ける
そのプロセスの中で、「価格が、価値基準のお客さん」を避けていくことができます。
- 価格が、価値基準じゃない
- 自社に対する、理解がある
そんな、お客さんとする仕事。
これは、本当に楽しいものです。
豊かなフリーランスとして、仕事をする方法
豊かなフリーランスとして、仕事をしていく。
その上では、
- 紹介
- 広告
に加えて、「見込客」から仕事を獲得する集客方法も、見逃すことはできません。
日頃から、見込客を集める活動をしていきましょう。
フリーランスについては、書籍を参考にしてみても、良いかもしれませんね。
編集後記
見込客からの集客方法を確立するためには、長期的視座に立つ必要があります。
短期的視点ばかりでいると、いつまでも見込客からの集客方法を確立できません。
見込客からの、集客方法を確立したい。
であれば、長期的視座に立って、コツコツと取り組んでいきたいですね。
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