「本好きのスタッフが選ぶ、今月のおすすめ書籍ピックアップ」
本屋に行くと、よく目にする宣伝文句です。
手垢のついた表現ではありますが、、、
こうした「おすすめ」コーナーの本は、よく売れます。
「おすすめ」は選びやすい
理由は単純です。
「おすすめ」されているから、でしょう。
本屋に行けば、膨大な数の本が並んでいます。
予め買う本が決まっているのであれば、選ぶのは簡単です。
ところが、買う本がいまいち決まっていないとしたらどうでしょう。
「おすすめ」の本が、気になるのではないでしょうか。
本屋に限った話ではない
こういったことは、なにも本屋には限りませんね。
レストランや、カフェなどでもそうです。
初めから、「これがいい」という腹積もりがあれば、選ぶのは簡単です。
一方で、明確に決まっていない、という日も必ずあります。
そんな時は、「選ぶ」という手間が生じますね。
「選ぶ」という手間
人は基本的に、選択肢がありすぎると、選べなくなります。
「この20個のメニューから選んでください」
と言われたら、迷いますよね。
そんな時は、「これが良いですよ」のような、選ぶ基準があると、助かります。
このあたりは、書籍を参考にしても良いかもしれません。
スモールビジネスの情報発信でも同じ
これは、ウェブでの情報発信する際にも、大いに役に立つ考え方です。
あるいは、商品・サービス提案時にも、際にも取り入れたいですね。
「選ぶ」という手間をできるだけ軽減できないか。
こう工夫するだけで、お客さんの行動はかわります。
代わりに選んであげる
- 本好きのスタッフが選ぶ、今月のおすすめ書籍
- シェフのおまかせ
これらは、「あなたの代わりに選んであげました」というメッセージです。
それに価値を感じて、商品・サービスを購入するわけですね。
これは、スモールビジネスでも、そのまま使える方法です。
情報を翻訳してあげる
- 選ぶのが、難しい…
- 選ぶのは、面倒くさい…
だから、まとめサイトや口コミサイトが流行るわけですね。
だからとりあえず、「おすすめ」を選ぶわけです。
であれば、その人間の特性を、自身の商売に活用しましょう。
代わりに、翻訳してあげる
簡単にできるはずです。
- 溢れた情報をまとめて、
- お客さんに翻訳をしてあげる
- その中から、おすすめを教えてあげる
こんなイメージで、情報発信をする。
そうすれば、きっとあなたを選んでくれる確率は高まります。
伝える手段は、たくさんあります
- ブログ記事
- メールマガジン
- 動画
- セミナー
- ソーシャルメディア
- …etc
あらゆるメディアを使って、伝えられます。
選んであげることで「専門家」になれる
「こんな人は、これがいいですよ〜」
という感じで、選ぶ基準を伝える。
そうすれば、「専門家ポジション」を築くことができます。
「専門的な情報を発信しているのに、なんで売上が上がらないんだろう」
という、隔靴掻痒の思いをされている方。
そんな方は、ぜひ、「おすすめを教える」情報発信をしてみてください。
編集後記
池上彰さんも、わかりやすさが定評で、あそこまでの人物になりました。
「わかりやすい＝信頼」です。
ぜひ、お客さんには、情報の翻訳をしていきましょう。
