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【ネットから来るお客さんは質が悪い?】ポケモンGOの報道に学ぼう

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  1. 「歩きスマホによる、事故が懸念されています」
  2. 「私有地や危ない場所へ、侵入してしまう可能性があります」
  3. 「プレイしながら運転して、事故が相次いでいます」

ポケモンGOが出始めた頃に、連日報道されていたニュースです。

目次

批判的な報道ばかり

テレビでも、ネットでも、そのほとんどが、批判的な報道ばかりでした。

個人的には、当時、ポケモンGOの勢い。

それよりも、かたよった報道の方に、驚いたことを覚えています。

悪い側面しかない?

確かに、ポケモンGOには、悪い側面もあるのでしょう。

(たくさんの、報道があったように。)

その部分に、目を向けることも大切です。

ですが、悪い側面しか無いのでしょうか?

そんなことは、無いでしょう。

良い側面

私が聞いた限りでは、当時ポケモンGOのおかげで、

  1. 引きこもりの子が、外に出るようになった
  2. ポケモノミクスのおかげで、経済活性化された
  3. 海外の友人と、共通の話題ができるようになった

というような、良い側面も聞きました。

でも、このような良い側面は、悪い側面に比べて、あまり報道されませんでした。

大切なこと

大切なことは、

  1. 「悪いところばかりに、目を向けること」
  2. では、ありません

また、

  1. 「良いところばかりに、目を向けること」
  2. でも、ありません

このことは、商売でも同じことです。

ネットで集まるお客さんは、質が悪い?

「ネットから問い合わせてくる人は、価格でしか選ばないでしょ?」

スモールビジネスオーナーと話していると、たまにこんなことを言われます。

  1. ご自身の、今までの経験なのか
  2. パソコンを、毛嫌いしているのか
  3. …etc

理由は、分かりません。

ネット集客 = 価格で選ぶ?

ですが一般的に、ネット集客というと、

「価格で、選ばれてしまう」

というのが、常識のようです。

結論からいって、確かにそういう側面もあります。

当たり前のこと

たとえば、我々もネットで、業者を探した経験があります。

そのときに、「キーワード+格安」などと、検索したこともあります。

  1. 同じことを
  2. 同じクオリティで
  3. やってもらえる

ならば、安いに越したことはないからです。

商売人としては、できるだけ経費を減らすように、努力するのは当たり前のことです。

でも、「価格でしか、選ばない」というのは、正しいのでしょうか?

価格でしか、選ばない?

そんなことは、無いでしょう。

  1. 同じことを
  2. 同じクオリティで
  3. やってもらえる

ならば、どうせなら気の合う人と、仕事をしたいのではないでしょうか。

価格が多少高くても、気の合わない人よりも、気の合う人を選ぶのではないでしょうか。

少なくとも、我々はそうです。

お客さんも、同じことをしている

もしあなたもそうであるなら、お客さんも同じようにしています。

要するに、「価格だけ」では、選ばないということです。

大切なことは、

  1. 「悪いところばかりに、目を向けること」
  2. では、ありません

また、

  1. 「良いところばかりに、目を向けること」
  2. でも、ありません

価格だけで、選ばない人もいる

「ネット集客は、価格で選ぶ人が多い」

これは、多分そうでしょう。

でも、「ネット集客は価格だけで、選ばない人もいる」

これもまた、事実なのです。

価格で、選ばれないようにすれば良い

だったら、

  1. ネットから問い合わせてくる人は、価格で選ぶ
  2. だから、やらない

よりも

  1. ネットから問い合わせてくる人は、価格で選ぶ
  2. だけど、中には、そうでない人もいる
  3. だから、価格で選ばれないように努力しよう

と考えた方が、良いのではないでしょうか。

悪い側面だけでなく、良い側面にも

大切なことは、

  1. 「悪いところばかりに、目を向けること」
  2. では、ありません

また、

  1. 「良いところばかりに、目を向けること」
  2. でも、ありません

悪い側面だけでなく、良い側面にも目を向けてみることを、おすすめします。

書籍を参考にしてみても、良いかもしれませんね。

編集後記

あなたは、ポケモンGOをプレイしているでしょうか?

私は、これまでもこれからも、絶対にプレイしません。

なぜなら、やり始めたら止まらないのが、目に見えているからです。

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