このは屋が売上・数字を謳わない理由は、無粋で野暮だからです。
大切にすべきは、
- プロセス
- 関係性
- 長期継続
の3つの価値観。
売上・数字ではなく、これらを大切にすれば、結果は自然と付いてきます。
売上・数字を謳うとは何か？
売上・数字を謳うとは、実績として金額を前面に出すことです。
具体的には、以下のような表現です。
- 「月商100万円達成した方法」
- 「3ヶ月で売上300万円」
- 「年商1億円の秘密」
- 「受講生の平均売上500万円」
多くのマーケティングスクールや起業塾は、こうした表現を使います。
しかし、このは屋は使いません。
なぜ売上・数字を謳わないのか？
このは屋が売上・数字を謳わない理由は、3つあります。
| 理由 | 詳細 |
|---|---|
| 1. 無粋だから | お金の話を前面に出すのは品がない |
| 2. 人それぞれだから | 必要な売上は、生活や価値観で違う |
| 3. 本質ではないから | 大切なのは、お客様の役に立つこと |
詳しく、見ていきましょう。
売上・数字を謳うことの3つの問題点
問題点1：短期的な結果に目が向く
売上・数字を謳うと、短期的な結果に目が向きます。
理由は、数字は測定しやすく、すぐに成果が見えるからです。
しかし、商売で大切なのは長期継続です。
短期的に売上が上がっても、続かなければ意味がありません。
売上・数字を追いかけると、燃え尽きます。
問題点2：お客様との関係が歪む
売上・数字を目標にすると、お客様との関係が歪みます。
本来、商売はお客様の役に立つことが目的です。
しかし、売上を追うと、売ることが目的になります。
これでは、お客様から信頼されません。
問題点3：自分を見失う
売上・数字を謳うと、他人と比較します。
- 「あの人は月商500万円」
- 「この人は年商1億円」
- …etc
と、常に比較します。
これでは、自分らしい商売ができません。
他人の基準に振り回され、自分を見失います。
スモールビジネスが大切にすべき3つの価値観
価値観1：プロセスを楽しむ
1つ目の価値観は、プロセスを楽しむことです。
結果ではなく、プロセスに価値があります。
プロセスとは、以下のことです。
- 商品を作る過程
- お客様とやり取りする時間
- 試行錯誤しながら改善すること
- 新しいスキルを学ぶこと
このは屋も、プロセスを大切にしています。
内製化テンプレートを作る過程も、試行錯誤の連続です。
しかし、その過程が楽しいのです。
結果が出るかどうかは、コントロールできません。
しかし、プロセスはコントロールできます。
だから、プロセスを楽しむことが大切です。
価値観2：関係性を育てる
2つ目の価値観は、関係性を育てることです。
商売の本質は、お客様との関係性です。
売上・数字ではありません。
関係性が育てば、売上は自然と付いてきます。
関係性を育てるとは、以下のことです。
- 定期的にメールを送る
- お客様の声に耳を傾ける
- 期待以上の価値を提供する
- 長期的な視点で向き合う
このは屋も、お客様との関係性を大切にしています。
会員制のメンバーさん、生徒さん、会員さんとは、月に何度もやり取りします。
売って終わりではなく、継続的に伴走します。
価値観3：長期継続する
3つ目の価値観は、長期継続することです。
商売で最も大切なのは、続けることです。
短期的に売上が上がっても、続かなければ意味がありません。
逆に、売上が少なくても、10年続けば成功です。
長期継続するために大切なことは、以下です。
- 固定費を抑える
- 無理をしない
- 仕組み化する
- 鼻歌まじりで進める
このは屋も、長期継続を最優先にしています。
だから、拡大しません。
固定費を抑え、無理なく続けられる規模を保っています。
売上・数字を謳う商売 vs 謳わない商売
| 項目 | 売上・数字を謳う | 売上・数字を謳わない |
|---|---|---|
| 目標 | 短期的な数字 | 長期的な関係性 |
| お客様 | 売る対象 | 伴走するパートナー |
| 成功の定義 | 売上額 | 続けられること |
| ストレス | 高い | 低い |
| 継続性 | 低い（燃え尽きる） | 高い（鼻歌まじり） |
どちらが正解、ということはありません。
ただし、スモールビジネスには、売上・数字を謳わない商売が向いています。
理由は、長期継続しやすいからです。
このは屋が実践する3つの価値観
実践例1：プロセスを楽しむ
このは屋は、テンプレート作りを楽しんでいます。
1つのテンプレートを作るのに、数週間かかります。
試行錯誤しながら、少しずつ改善します。
この過程が、楽しいのです。
結果（売上）は、後から付いてきます。
実践例2：関係性を育てる
このは屋は、メール配信を大切にしています。
週1回、メルマガを送ります。
売り込みではなく、役立つ情報を届けます。
さらに、会員制のメンバーさん、生徒さん、会員さんには、個別相談や質問対応をしています。
これが、関係性を育てることです。
実践例3：長期継続する
このは屋は、拡大しません。
理由は、長期継続を優先するからです。
少人数で運営し、固定費を最小限に抑えています。
これで、10年先も続けられます。
売上・数字を謳わずに成果を伝える3つの方法
方法1：具体的な変化を伝える
売上・数字ではなく、具体的な変化を伝えましょう。
例えば、以下のような表現です。
- 「自分でランディングページが作れるようになった」
- 「外注依存から脱却できた」
- 「ステップメールを自動化できた」
- 「心の余裕が生まれた」
これらは、売上・数字よりも価値があります。
方法2：お客様の声を紹介する
お客様の声は、最も説得力があります。
ただし、売上・数字ではなく、気持ちの変化を紹介しましょう。
例えば、以下のような声です。
- 「業者に頼まなくても、自分で更新できるようになった」
- 「鼻歌まじりで続けられるようになった」
- 「商売が楽しくなった」
このは屋も、こうした声を大切にしています。
方法3：プロセスを共有する
プロセスを共有することも、成果を伝える方法です。
例えば、以下のことを共有します。
- 「こんな失敗をしました」
- 「こう改善しました」
- 「今はこんな状態です」
プロセスを共有すると、共感が生まれます。
売上・数字を謳うよりも、人間味があります。
売上・数字を謳わない商売の具体例
例1：スキル習得を目標にする
Aさんは、個人コンサルタントです。
目標は、売上ではなく「お客様が自走できるようにすること」です。
だから、スキルを丁寧に教えます。
結果として、お客様から信頼され、紹介が増えました。
例2：長期関係を目標にする
Bさんは、オンラインスクールを運営しています。
目標は、売上ではなく「5年以上続くコミュニティを作ること」です。
だから、値上げしません。
お客様との関係を大切にします。
結果として、退会率が極めて低いスクールになりました。
例3：楽しさを目標にする
Cさんは、コンテンツ販売をしています。
目標は、売上ではなく「自分が楽しめること」です。
だから、好きなテーマでコンテンツを作ります。
結果として、熱量が伝わり、ファンが増えました。
売上・数字を謳わないことで得られる3つのメリット
メリット1：心の余裕が生まれる
売上・数字を追わないと、心の余裕が生まれます。
理由は、他人と比較しなくなるからです。
自分のペースで進められます。これが、鼻歌まじりの商売です。
メリット2：お客様から信頼される
売上・数字を謳わないと、お客様から信頼されます。
理由は、売り込み臭がしないからです。
お客様は、売り込まれることを嫌います。
しかし、本当に役立つ情報なら、喜んで受け取ります。
メリット3：長期継続できる
売上・数字を追わないと、長期継続できます。
理由は、燃え尽きないからです。
短期的な数字を追うと、疲れます。
しかし、プロセスを楽しめば、10年でも20年でも続けられます。
このは屋の考え方：売上は結果、目標ではない
このは屋の考え方は、シンプルです。
- 売上は結果であって、目標ではない。
目標は、以下のことです。
- お客様の役に立つこと
- 自分でできるようになる喜びを伝えること
- 鼻歌まじりで続けること
これらを実践すれば、売上は自然と付いてきます。
だから、売上・数字を謳う必要はありません。
詳しくは、なぜ売上を謳わないのかをご覧ください。
まとめ
スモールビジネスが大切にすべき3つの価値観をまとめます。
- 価値観1：プロセスを楽しむ（結果ではなく過程に価値がある）
- 価値観2：関係性を育てる（お客様との信頼関係が本質）
- 価値観3：長期継続する（続けることが最も大切）
売上・数字を謳うことの問題点は、3つです。
- 短期的な結果に目が向く
- お客様との関係が歪む
- 自分を見失う
このは屋が売上・数字を謳わない理由は、無粋で野暮だからです。
大切なのは、
- プロセス
- 関係性
- 長期継続
です。
これらを大切にすれば、売上は自然と付いてきます。
まずは、自分の商売で大切にしたい価値観を明確にしましょう。
もし迷ったら、無料テンプレートを活用してください。
さらに詳しく知りたい方は、無料個別相談でサポートします。
よくある質問（FAQ）
売上・数字をまったく気にしなくていいのですか？
いいえ、まったく気にしなくていいわけではありません。必要な売上は、当然確保すべきです。ただし、売上・数字を目標にしないということです。目標は、お客様の役に立つことや、自分らしく続けることに設定しましょう。売上は、結果として付いてきます。
売上・数字を謳わないと、お客様が集まりませんか？
いいえ、集まります。むしろ、質の高いお客様が集まります。売上・数字を謳うと、短期的な結果を求める人が集まります。しかし、プロセスや関係性を大切にすると、長期的に伴走できる人が集まります。
他のスクールが売上・数字を謳っているのに、不利では？
いいえ、不利ではありません。むしろ、差別化になります。売上・数字を謳うスクールは、たくさんあります。しかし、謳わないスクールは少数です。だから、目立ちます。このは屋も、この戦略で選ばれています。
売上・数字以外に、何を成果として伝えればいい？
具体的な変化を伝えましょう。例えば、以下のことです。
- 自分でできるようになったこと
- 外注依存から脱却できたこと
- 心の余裕が生まれたこと
- 商売が楽しくなったこと
これらは、売上・数字よりも本質的な成果です。
価値観を明確にするには、何から始めればいい？
まずは、自分に問いかけてください。「何のために商売をするのか？」。売上・数字のためではなく、本当の理由を考えましょう。お客様の役に立つため、自分らしく生きるため、家族との時間を大切にするため。理由は、人それぞれです。その理由が、価値観になります。
