ウェブサイトで見かける「よくある質問（FAQ）ページ」の役割と活用法

よくある質問（FAQ）ページ、活用していますか？

ウェブサイトで頻繁に見かけることが多くなってきたので、存在自体は知っている方も多いと思います。

今回は、この「よくある質問（FAQ）ページの役割と活用法」をご紹介します。

そもそもよくある質問（FAQ）ページとは？

よくある質問（FAQ）ページとは、頻繁に受ける同じようなお問い合わせ内容と、その回答を記載したページです。

※FAQとは、「Frequently Asked Questions」の略。

ウェブサイトの役割はユーザーが欲しい情報を記載することなので、このよくある質問（FAQ）ページでユーザーの疑問を解消できれば理想的なコンテンツの1つとなります。

よくある質問（FAQ）ページって、軽視されがちなページですが、作成することで様々なメリットがあります。

WordPressテーマにFAQページを作成する機能があるので、利用しましょう（主に有料テーマで利用可能）。

現在、導入しているテーマでそーゆー機能がない場合は、固定ページで作成することになります。

固定ページの編集方法は、以下になります。

ちなみに、テーマの機能を使って作成したい場合は、New Standard（ニュースタンダード）というWordPressテーマで、FAQページが作成できることを確認しています。

New Standard（ニュースタンダード）については、以下の記事で解説しています。

今回は、「よくある質問（FAQ）ページの役割と活用法」についてご紹介しました。

これでお問い合わせ対応も時短できますね。

ちなみに、以下のWordPressテーマSANGOの公式ページに設置してある、よくある質問ページがとても参考になりますよ。

ぜひ、参考にしてみてください。

このテンプレートと特典の無料セミナーでは、

など、ランディングページの攻略方法をご紹介します。

ぜひ、あなたの商売繁盛にご活用下さい。

※「@icloud.com,@me.com,@mac.com等のアドレス」及び「携帯アドレス」は、メールが届きません。できれば、「Gmailアドレス」をご登録ください。なければ、「パソコンのアドレス」をご登録ください。