Facebook広告を運用していると、時には上手く広告出稿できないことがあります。
上手くいかない原因は様々。
１つは、画像の20%を超える面積をテキストが占めないようにしないと、広告が承認されません。
もう1つは、広告ポリシーに定められている内容に違反した場合です。
広告ポリシーは、以下より。
上記に上げたものに違反してしまうと広告は未承認になります。
また、広告の未承認以外でも、なにかしら上手くいかないことがあると思います。
そんな時に、知っておいてほしいのが、Facebook広告ヘルプセンターへのお問い合わせ方法です。
目次
Facebook広告ヘルプサポートへのお問い合わせ方法
Facebook広告の出稿で上手くいかない場合、特に初心者は何が原因なのか検討もつかない場合がありますよね？
広告運用が慣れてきても、何が原因で広告が未承認になってしまうのか、わからないケースも当然でてきます。
そんな時に便利なのが、「Facebook広告ヘルプセンター」。
このページを見てもらうと、よくある質問やコミュニティ、メールへのお問い合わせにより、Facebook広告に関する問題を解決する場が用意されています。
よくFacebook広告の出稿が上手くいかないんですけど、といった質問がきますが、我々はFacebookのスタッフではないので、原因がはっきり判断できないケースも多々あります。
冒頭でお伝えしたとおり、上手くいかない代表的な原因を確認してみてください。
これ以上のことは、回答できいんですね、、、。
だったら、Facebook側に聞いた方が解決が手っ取り早く解決できると思い、今回の記事を更新しました。
Facebook広告に関する疑問点は、お問い合わせを活用して解消してみてはいかがでしょうか？