ズルい!アンケートが作成できる無料ツール3選と売れる商品の作り方

おじま はやと(お兄さん)
このは屋のお兄さん。茨城出身のおばあちゃん子で、持ち味は皆を幸せにする笑顔。相撲には目がなく、朝青龍のモノマネを得意とする。趣味は料理で得意料理は祖母直伝「きんぴらごぼう」

「お客様の本当の悩みがはっきりしない・・・」
「お客様は本当は何を求めているのだろう・・・」
「何か手っ取り早くお客様の意見を聞ける方法はないかな〜」

今回は、このような悩みを抱えている方に向けての内容です。

ペルソナ分析よりも最も現実的な「アンケートを使って売れる商品を作る方法」について解説します。

これまで私も、あらゆるパターンのペルソナ分析を行ってきました。しかしそれらはあくまでも空想に過ぎないんですね。

どんなに考えを巡らせても妄誕で終わってしまいます。

今回は、私たちのそんな状況を救った”ある方法”についてお話します。

ペルソナ分析の限界を突破するアンケート。

「お客さんの悩みは何だろう?」

この問いは、商売をされている方であれば頻繁に考えることです。

私自身もこれまで多くのセミナーや勉強会、さらに30万以上するような高額講座に参加してきました。

特にマーケティング関連の勉強会や塾にも参加してましたが、ほんとんどの講座ではじめに「ペルソナ分析」を扱います。

商売の原則は誰に何を売るかですから当然ですね。

集客しよう、マーケティング施策を考えようとなったときにまずは誰を集めるかを手始めに考えます。

そこ登場するのがペルソナ分析と呼ばれるものです。
人によっては既に手垢のついた言葉でしょうか。

しかし、重要なことほど何度も言い古されますね。

実際私たちもワークショップでは、参加者にペルソナ分析を行ってもらいます。

よくあるペルソナ分析として

・年齢
・性別
・住所
・年収
・世帯規模
・職業

という項目があります。

さらに

・価値観
・ライフスタイル

という部分まで考えることが多いです。

これはこれで素晴らしい分析手法です。

しかし、これではすぐに限界が来ます。

実際私も何度もペルソナ分析を行っていましたが、やっていて思うのは「前回の同じだな〜」とか「いまいち絞れないな〜」ということです。

単に私の思考レベルが低いのかもしれませんが、どんなペルソナ分析手法を取り入れても結果は五十歩百歩って感じでした(笑)。

そこでふと私は気づきます。

それは、これまでのペルソナ分析の手法が間違っているわけではなく

問題は内輪で行っていたということです。

いくらメンバーで考えても、一緒に働いていると思考が似通ってきます。

であれば、外部の知恵や意見を借りるしかありません。

そこで重宝するのがアンケートなんです。

実際の生の声を聞けるので、求められているものがすぐに分かり自信も持って商品開発ができます。

そこで今回は無料で使えるアンケート作成ツールを3つ紹介します。

(1)SurveyMonkey

URL: https://jp.surveymonkey.com/

こちらはご存じの方も多いかもしれませんね。無料で豊富なテンプレートが使用でき、自由度は高いです。

集計結果をリアルタイムで把握することができるのでいますぐ結果がみたいという方にはオススメです。

(2)Googleフォームアンケート

URL: https://support.google.com/docs/answer/87809?hl=ja

Googleが提供するアンケートフォームになります。Googleのアカウントがあれば誰でも作成可能です。

このアンケートの便利な所は、集計結果をGoogleドライブのスプレッドシートでリアルタイムで把握できるという点です。

Googleのサービスをよく使う方には親和性が高いサービスとなっています。

(3)ミルトーク

URL: https://service.milltalk.jp/?mt_id=AT-LG

100件までの調査が無料で行えるサービスです。

アンケート機能はもちろん、「トークルーム」や「きょうのひとこと」のようなコンテンツも充実しており世の中の需要のヒントが盛り沢山なサイトになっています。

いかがでしょうか。

これらのサイトはあくまでも、必要最低限の情報です。他にもアンケートサービスはたくさんありますが、これだけ知っておけば十分です。

しかし

これらのツールを使うよりも、もっと効果的で現実的なやり方があります。

それは・・・

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