ウェブライダーの松尾さんから学ぶ!キーワード選定のたった1つの法則

ただ質問をしたいわけではない。

honmaya
ほんま はやと(番頭さん)
このは屋の番頭さん。「和」をこよなく愛し、普段からゲタを履いている。好きな食べ物は、笹団子、ちまき、お新香。好きな飲み物は、梅こぶ茶。座右の銘は「足ることを知る」。

「今日、何時に仕事終わる?」

先日、小学校時代のある友人から久しぶりにLINEでメッセージが来た。

「夜の7時くらいかな~。」

と答えると、友人は、

「そっか・・・」

・・・
・・・
・・・

長いこと、連絡を取っていなかったのでうれしい反面、何かあったのかな?と思いこう返信した。

「何かあったん?」

すると、友人は

「最近フラレちゃってさ~。銭湯でも行って話さない?」

要するに、ガールズトークならぬボーイズトークの誘いだったわけだ。

その後、私が銭湯に行ったのかどうか、どんなことを話したのかは置いておこう。

今回の話で大切なのは、友人がただ単純に私の終業時間を知りたかったわけではないということである。

最初の質問に答えるだけであれば、「夜の7時」という答えで十分だ。

でも、友人が本当に知りたかったのは、私が何時に仕事が終わるかではない。

「今日、銭湯に行けるかどうか。」

を知りたかったわけだ。

その質問に答えるためには、最初の返答だけでは不十分である。

転換点となったのは、

「何かあったん?」

という質問だ。

その質問をしたことで、フラレたことと銭湯に行きたいという友人の想いを聞くことができたわけだ。

つまり、質問の裏に隠された「意図」を知ることができたわけである。

なんの変哲もない、普通のコニュニケーションである。日常生活では、誰もが当たり前のようにおこなっている。

ただ、Web集客となると途端にこの当たり前ができなくなってしまうのだ。

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